Ochrana osobných údajov

V Fifano Palava berieme ochranu vašich osobných údajov vážne. Táto politika vysvetľuje, aké osobné údaje zhromažďujeme a ako ich používame v súlade s nariadením GDPR.

1. Správca údajov

Správcom vašich osobných údajov je Fifano Palava s.r.o., so sídlom Palackého 123, 811 02 Bratislava, IČO: 12345678, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č. 12345/AB.

2. Aké údaje zhromažďujeme

Môžeme zhromažďovať a spracovávať nasledujúce údaje:

• Osobné údaje (meno, priezvisko, dátum narodenia)
• Kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefónne číslo, poštová adresa)
• Informácie o vašom zdravotnom stave (len v rozsahu potrebnom pre bezpečné poskytovanie našich služieb)
• Platobné údaje (pri platbe za naše služby)
• Údaje o používaní našich webových stránok (IP adresa, typ prehliadača, čas návštevy)

3. Základ a účel spracovania údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na základe:

• Vášho súhlasu so spracovaním údajov
• Potreby plniť zmluvný vzťah medzi nami
• Našich oprávnených záujmov (napr. marketingové účely)
• Právnych povinností (napr. účtovné záznamy)

4. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len počas doby potrebnej na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi. Konkrétne:

• Zmluvné údaje: 10 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu
• Účtovné doklady: 10 rokov od ich vystavenia
• Marketingové súhlasy: 3 roky od udelenia súhlasu alebo do jeho odvolania

5. Vaše práva

V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup k vašim osobným údajom
• Právo na opravu nesprávnych údajov
• Právo na vymazanie údajov ("právo byť zabudnutý")
• Právo obmedziť spracovanie údajov
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo namietať proti spracovaniu údajov
• Právo odvolať súhlas so spracovaním údajov
• Právo podať sťažnosť u dozorného orgánu (Úrad na ochranu osobných údajov SR)

6. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje môžeme zveriť nasledujúcim spracovateľom:

• Poskytovatelia IT služieb (hosting, údržba webových stránok)
• Marketingové agentúry (len v prípade vášho súhlasu)
• Účtovné a daňové poradenské spoločnosti
• Štátne orgány v prípade zákonnej povinnosti

Vaše údaje nebudú prenášané do tretích krajín mimo Európskej únie.

7. Bezpečnosť údajov

Prijímame vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo zmenou. Medzi tieto opatrenia patria:

• Šifrovanie citlivých údajov
• Pravidelné bezpečnostné audity
• Obmedzený prístup k údajom len pre oprávnené osoby
• Školenie zamestnancov v oblasti ochrany údajov

8. Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, môžete nás kontaktovať:

• E-mail: info@fifano-palava.sbs
• Telefón: +421 020531730
• Poštová adresa: Palackého 123, 811 02 Bratislava

9. Zmeny v politike ochrany osobných údajov

Túto politiku môžeme aktualizovať, aby odrážala zmeny v našich postupoch alebo zmeny právnych predpisov. Aktuálna verzia bude vždy zverejnená na našich webových stránkach.

Posledná aktualizácia: 1. januára 2023